- INTRODUCCION
La presente Política de Protección de Datos Personales se dispondrá a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan Datos Personales que sean objeto de Tratamiento por parte de VITAL ESTHETIC AND SPA y se ejecuta para ajustarse en el marco legal que busca con esta, la protección de datos personales de las partes involucradas.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
VITAL ESTHETIC AND SPA, correo electrónico vitalspabogota@gmail.com , Teléfonos Fijos en Bogotá (+57 1) 212 1590 – 211 8266.
VITAL ESTHETIC AND SPA tiene a su cargo la labor de desarrollo, ejecución, aprendizaje y observación de ésta Política.
- MARCO LEGAL
- Constitución Política, artículo 15 Y 20
- Ley 1581 de 2012.
- Reglamentario parcial 1377 de 2013.
- Decreto 886 de 2014, (art 15 ley 1581)
- Normas concordantes ó modificatorias
- DEFINICIONES
Siendo respetuosos con los parámetros legales, establecemos las siguientes definiciones que serán aplicadas conforme a los principios que rigen los derechos de habeas data y protección de datos personales.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o
Varias personas naturales determinadas o determinables.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión
- PRINCIPIOS
La siguiente política de privacidad, protección y tratamiento de datos personales se regirá bajo los siguientes principios.
Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.
Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del
Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley.
Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley.
Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el
Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros enviado su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el
Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.
- TRATAMIENTO
VITAL ESTHETIC AND SPA, procediendo en virtud de responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el apropiado desarrollo de sus acciones comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, recopila, utiliza, circula y elimina Datos Personales correspondientes a personas naturales y/o jurídica con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, empleado, cliente, proveedor sin que la enumeración signifique limitación.
- FINALIDAD
Los datos personales de los clientes, proveedores y empleados son objeto de tratamiento por parte de VITAL ESTHETIC AND SPA para las siguientes finalidades.
- Para el proceso contractual de bienes y servicios, la determinación de obligaciones pendientes y tipificar los riesgos financieros como la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores
- Para la prestación de los servicios de salud a los familiares de los trabajadores de La Empresa y del mismo.
- Para el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes y proveedores mediante el envío de información relevante.
- la atención de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR’s) centralizada en el área de servicio al cliente, la evaluación de la calidad y también para realizarlo en forma inversa de su servicio al cliente, entre otros.
- Para actividades de mercadeo, estadísticas, de investigación y demás propósitos comerciales que no infrinjan la legislación vigente en Colombia
- CALIDAD DE LOS DATOS
En el momento de proporcionar información a VITAL ESTHETIC AND SPA, ninguna de las partes interesadas podrá manipular la identidad o los datos de otras personas, a esto se adiciona, que en todo momento se deberá tener en cuenta que sólo se puede circunscribir datos correspondientes a su propia identidad los cuales deben ser apropiados, oportunos, actuales y auténticos. Quien suministre información incorrecta, simulada, o de terceras personas, será el único responsable frente a cualquier daño que llegare a causar a terceros o VITAL ESTHETIC AND SPA por el uso de datos personales impropios o cuando haciendo referencia a sus propios datos, incluya información errada, falsa, desactualizada, impropia o impertinente.
- DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
Las personas naturales y/o jurídicas las cuales sus datos personales sean objeto de Tratamiento por parte de VITAL ESTHETIC AND SPA, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejecutar en cualquier momento:
- Ser informado respecto al uso de los datos
- Los predichos en la Constitución art. 15 y art 20 de la misma y la ley, esencialmente el derecho a conocer, renovar, modificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a invalidar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales
- Acceder de forma gratuita a mis datos personales y observando la política de tratamiento de datos personales de la empresa
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales
- Registro Nacional de bases de datos
VITAL ESTHETIC AND SPA de acuerdo con los parámetros legales, podrá, acopiar la información que se encuentre reposando en la base de datos. De igual forma, cumplirá con el registro de sus bases de datos ante El Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) que será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
- CONTACTO
Si algún titular desea recibir cualquier tipo información relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactar VITAL ESTHETIC AND SPA al correo electrónico vitalspabogota@gmail.com , Teléfonos Fijos en Bogotá (+57 1) 212 1590 – 211 8266. O acercarse Calle 52 No. 24 – 20 Barrio Galerias Bogotá
